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MARKETING NEWS

마케팅 뉴스

국내 매체 31곳의 마케팅·광고·브랜드 관련 새 기사를 두 시간마다 모읍니다. 마케팅 전문지는 전부, 경제·IT·유통 매체는 마케팅과 관련 있는 기사만 고릅니다. 누르면 원문 기사로 갑니다.

전체매드타임스브랜드브리프모비인사이드더피알미디어오늘블로터바이라인네트워크테크M아이티데일리아이뉴스24전자신문플래텀벤처스퀘어스타트업투데이스타트업엔소비자가 만드는 신문식품저널식품음료신문물류신문더스쿠프더비즈시사저널e여성경제신문굿모닝경제글로벌경제신문더퍼스트미디어연합뉴스 경제뉴시스 경제한국경제동아일보 경제조선일보 경제
  • 매드타임스방금

    “광고는 이제 맥락(Context)으로 움직인다” DXE, ‘2026 부산국제마케팅광고제’서 상황 반응형(Contextual) 크리에이티브 제시

    [ 매드타임스 채성숙 기자] CJ ENM 계열 디지털 광고대행사 DXE(디엑스이, 대표이사 백승록)가 지난 8월 말 열린 아시아 최대 규모의 국제 행사 에서 ‘AI is Dead, 이제 남은 것은 아이디어’라는 주제로 발표를 진행했다. 이번 행사에는 제일기획, WPP미디어, 덴츠, 오길비 등 국내외 글로벌 광고 에이전시와 넷플릭스 등 유수 기업의 크리에이티브 전문가들이 대거 참여했다. DXE도 공식 연사자로 나선 가운데, 단순 AI 활용을 넘어 맥락(Contex

  • 매드타임스방금

    포스타입, 브랜드 광고 사업 확대… 공공기관·금융까지 광고주 업종 넓어져

    [ 매드타임스 채성숙 기자] 창작 플랫폼 포스타입의 브랜드 광고 사업이 빠르게 커지고 있다. 8월 광고 매출은 월간 기준 역대 최대를 기록했으며, 올해 1~8월 브랜드 광고 매출은 이미 지난해 연간 실적의 3배 수준으로 늘었다.8월 한 달 동안 포스타입에서 진행된 광고 캠페인은 11건이다. 게임사는 신작 사전 예약자를 모으고, 뷰티 브랜드는 이커머스 할인 기간에 맞춰 구매를 유도하는 데 포스타입 광고를 이용했다. 증권사는 사회 초년생의 첫 계좌 개설을, 공공기관

  • 매드타임스7시간 전

    광고 영업의 71%는 ‘영업 아닌 일’… AI 활용 늘리는 미디어 업계

    [ 매드타임스 한수경 기자] 미디어·엔터테인먼트 업계에서 광고 영업은 갈수록 복잡해지고 있다. 광고주는 더 빠른 구매 과정과 자신에게 맞는 제안을 요구하지만, 영업 담당자가 실제 영업에 쓰는 시간은 일주일의 29%에 불과했다. 이에 따라 반복 업무를 줄이고 영업 효율을 높이기 위한 AI 활용도 빠르게 늘고 있다.세일즈포스(Salesforce)가 발표한 ‘State of Sales: Media & Entertainment Edition’에 따르면, 응답자의 74%

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· 기사의 제목과 요약은 각 매체가 공개한 RSS 에서 가져오며, 저작권은 각 매체에 있습니다. 본문은 원문 기사에서 읽어 주세요.

매드타임스7시간 전

[Brand Spotlight] 알라(Arla), 덴마크 낙농이 빚어낸 유럽 최대 유제품 협동조합의 기준

[ 매드타임스 최영호 기자] 좋은 우유의 가치를 지키기 위해 시작된 연대덴마크는 세계적인 낙농 강국이다. 인구 600만 미만의 소국임에도 유제품 산업만큼은 오랫동안 글로벌 시장에서 ‘품질의 상징’으로 여겨져 왔다. 알라(Arla)는 이러한 덴마크 낙농 산업을 대표하는 간판 브랜드다.한국 소비자에게 알라라는 이름은 아직 낯설 수 있다. 하지만 코스트코의 인기 상품으로 알려진 하바티 치즈, 베이커리와 카페에서 사용하는 크림치즈, 기내식에서 접하는 은색 포장의 루어팍

  • 매드타임스7시간 전

    [인터뷰] “가장 강력한 글로벌 아이디어는 로컬에서 시작됩니다” 엔흐바야스갈란 툰갈라그 KMG 그룹 CEO

    [ 매드타임스 최영호 기자] 몽골의 광고산업은 아직 한국에 많이 알려져 있지 않지만, 빠르게 변하고 있다. 실행 중심이었던 에이전시의 역할은 전략과 데이터, 브랜딩, 콘텐츠, 기술 등으로 넓어지고 있으며, AI는 작은 시장이 가진 규모의 한계를 넘어설 새로운 기회가 되고 있다. 엔흐바야스갈란 툰갈라그(Enkhbayasgalan Tungalag) KMG Group CEO는 이러한 변화의 한가운데에 있는 몽골의 크리에이티브 리더다. 2025년 몽골인 최초로 칸 라이

  • 매드타임스7시간 전

    “Great Global Ideas Can Come from Local Truths” — Enkhbayasgalan Tungalag, CEO of KMG Group

    Mongolia’s advertising industry may still be relatively unfamiliar beyond its borders, but it is changing fast. Agencies are moving beyond execution into strategy, data, branding, content and technology, while AI is opening new possibilities for a smaller mark

  • 매드타임스7시간 전

    [해외 크리에이티브] “알츠하이머, 치료할 수 있다” 알츠하이머 리서치 UK, ‘슬픈 광고’ 대신 치료의 희망 전한다

    [ 매드타임스 최승은 기자] 영국 알츠하이머 연구 자선단체 알츠하이머 리서치 UK(Alzheimer’s Research UK)가 치매의 고통과 상실을 보여주는 대신 치료법을 찾을 수 있다는 희망을 앞세운 새로운 캠페인을 선보였다. “지금 살아 있는 누군가가 알츠하이머를 처음으로 치료받는 사람이 될 수 있다”는 메시지를 통해 연구와 후원의 필요성을 알린다.광고회사 비욘드(Beyond)가 제작한 이번 캠페인은 자선단체 광고에서 흔히 볼 수 있는 슬픔과 무력감에 호소

  • 매드타임스7시간 전

    [해외 크리에이티브] 기네스가 ‘Lovely’의 V를 하프로 바꾼 이유는?

    [ 매드타임스 한수경 기자] 기네스(Guinness)가 브랜드를 상징하는 하프를 알파벳 ‘V’로 활용한 새로운 옥외광고 캠페인 ‘LoVely’를 선보였다. ‘Lovely’라는 단어의 V 자리에 160년 넘게 사용해온 하프를 넣어 익숙한 브랜드 상징에 새로운 역할을 줬다.AMV BBDO와 함께 만든 이번 캠페인은 기네스의 오랜 광고 문구 ‘Lovely Day for a Guinness’에서 출발했다. 1930년대부터 사용된 이 문구는 지난해 다시 기네스 광고에 등

  • 매드타임스12시간 전

    [해외 크리에이티브] “손가락이 4개네?” 버거킹, 만화 캐릭터 손으로 ‘4유로’ 알렸다

    [ 매드타임스 최영호 기자] 만화 캐릭터의 손가락을 유심히 본 적이 있다면 한 가지 공통점을 발견할 수 있다. 손가락이 다섯 개가 아니라 네 개인 캐릭터가 많다는 것이다. 버거킹이 사람들이 무심코 지나쳤던 이 특징에서 어린이 메뉴 광고 아이디어를 찾았다.버거킹은 광고회사 버즈맨(Buzzman)과 함께 어린이 메뉴 ‘킹 주니어(King Junior)’의 가격을 알리는 새 옥외광고를 선보였다. 킹 주니어의 가격은 4유로. 마침 버거킹이 어린이 메뉴를 통해 협업하는

  • 매드타임스13시간 전

    [부고] 손정희 하나로애드컴 대표 모친상

    고인 : 故 장덕희 (78 세 / 여) 상주 : 손호일, 손정철, 손정희 등 입관일 : 2026년 09월 15일(화) 15시 30분 발인일 : 2026년 09월 16일(수) 06시 20분 장례식장 : 국립중앙의료원장례식장 207호 장지 : 서울추모공원, 용인공원아너스톤

  • 매드타임스22시간 전

    플레이디, 크리에이티브총괄(CD) 임원 영입…4개 본부 체제 구축 및 연내 SOOP 통합 브랜드 출범 속도

    [ 매드타임스 채성숙 기자] 성과를 넘어 성장을 설계하는 AI 마케팅 파트너 플레이디(대표이사 조명진)가 허익서 CD 영입과 함께 조직 재정비를 마치고 4개 본부 체제를 본격 가동한다고 14일 밝혔다. 플레이디는 이를 기반으로 하반기 SOOP이 추진하는 광고·마케팅 통합 브랜드 출범에 발맞춰 신사업 확대에 속도를 낼 방침이다.허익서 CD는 맥도날드 ‘빅맥송’ 등 대형 히트 캠페인을 비롯해 칸라이언즈 티타늄 & 그랑프리를 수상한 20년 경력의 베테랑 크리에이티브

  • 매드타임스23시간 전

    [K-AD] GS넷비전·서울시메트로9호선, 객차 LCD 활용 시민 참여 캠페인 ‘마음역’ 전개

    [ 매드타임스 최승은 기자] GS넷비전과 서울시메트로9호선이 시민들의 감사와 응원 메시지를 지하철 전동차에서 소개하는 ‘9호선 마음역’ 캠페인을 9월 15일부터 진행한다.‘9호선 마음역’은 평소 가족이나 친구, 연인, 동료에게 전하지 못했던 말을 시민에게 직접 받아 9호선 객차 내 LCD에 소개하는 공익캠페인이다. 광고가 주로 노출되던 객차 LCD에 시민들의 이야기를 담아보자는 취지에서 마련됐다.참여를 원하는 시민은 9호선 전동차 LCD에 나오는 QR코드를 찍어

  • 매드타임스어제

    [해외 크리에이티브] "비행기를 보면 문득 떠나고 싶어진다" 시드니공항, 여행의 설렘을 담은 캠페인 공개

    [ 매드타임스 한수경 기자] 비행기 엔진 소리가 들리면 무심코 하늘을 올려다보게 된다. 그러다 문득 어디론가 떠나고 싶어진다. 시드니공항(Sydney Airport)이 여행지의 풍경 대신 여행을 떠나고 싶어지는 순간을 담은 캠페인을 선보였다.시드니공항은 크리에이티브 컨설팅 회사 커먼 벤처스(Common Ventures)와 함께 ‘Life Takes Off When You Do’ 캠페인의 두 번째 작업을 공개했다. 항공권을 검색하고 여행지를 정하는 단계보다 앞서,

  • 매드타임스어제

    ANA “인플루언서 마케팅도 낭비 줄이고 투명성 높여야”

    [ 매드타임스 최영호 기자] 미국광고주협회(ANA)가 인플루언서 마케팅의 비용 낭비를 줄이고 광고주의 투자 효율을 높이기 위한 개선안을 내놨다. 광고대행사와 탤런트 에이전시, 기술 플랫폼 등 여러 사업자가 얽힌 거래 구조를 점검하고 인플루언서 선정과 검증, 비용 공개, 성과측정 등을 강화하자는 내용이다.ANA는 최근 보고서 ‘인플루언서 마케팅: 낭비를 줄이고 투자를 최적화하는 방법(Influencer Marketing: Reducing Waste and Opti

  • 매드타임스어제

    [인터뷰] “전략을 넘어, 크리에이티브에 도전하다” 위에 인(Yue Yin) 하바스 크리에이티브 차이나 시니어 스트래티지스트

    [ 매드타임스 최영호 기자] 하바스 크리에이티브 차이나(Havas Creative China)의 시니어 스트래티지스트 위에 인(Yue Yin, Celeste)은 지난 5년간 브랜드가 풀어야 할 문제를 찾고 전략을 세워왔다. 이제는 전략에서 출발한 아이디어를 직접 크리에이티브와 실행까지 이어가며 자신의 영역을 넓히고 있다. 파트너 마비스(Mavis)와 함께 부산국제마케팅광고제 2026(MAD STARS 2026) 뉴스타즈(New Stars)에 참가한 것도 그 과정

  • 매드타임스어제

    Beyond Strategy: Yue Yin Takes on a New Creative Challenge

    Yue Yin, also known as Celeste, has spent the past five years building her career in brand strategy, from Ogilvy to her current role as Senior Strategist at Havas Creative China. More recently, she has begun taking her ideas beyond strategy, exploring how they

  • 매드타임스어제

    스트리밍 유료방송 가입자 56% “AI 맞춤 광고 원해”… 인터랙티브 광고 관심도 높아

    [ 매드타임스 한수경 기자] 스트리밍 서비스가 늘어나면서 볼거리는 많아졌지만, 원하는 콘텐츠를 찾는 일은 오히려 복잡해졌다. 미국 인터넷 가구는 평균 5.3개의 스트리밍 서비스를 구독하고 있으며, 미국에서 이용할 수 있는 독립형 스트리밍 서비스도 300개가 넘는다. 이제 시청자에게는 무엇을 볼 것인가만큼 어디에서 볼 것인가도 중요한 문제가 됐다.시청자가 여러 플랫폼으로 흩어지면서 광고도 복잡해졌다. 광고주는 플랫폼마다 다른 광고 인벤토리와 포맷, 측정 방식을 따

  • 매드타임스어제

    [해외 크리에이티브] 에르메스·지방시 어떻게 읽지?…듀오링고, ‘브랜드 발음법’ 패션으로 선보여

    [ 매드타임스 최승은 기자] 언어 학습 앱 듀오링고(Duolingo)가 뉴욕패션위크(NYFW)를 맞아 유명 패션 브랜드의 발음법을 옷과 가방에 담은 이색 캠페인을 선보였다. 이름은 익숙하지만 정확하게 발음하기 어려운 패션 브랜드에 주목해 언어 학습과 패션을 접목했다.듀오링고는 디자이너 메건 오케인(Megan O’Cain)과 함께 캡슐 컬렉션 ‘더 포네틱 컬렉션(The Phonetic Collection)’을 제작했다. 넷플릭스 패션 경연 프로그램 ‘넥스트 인 패

  • 매드타임스어제

    [해외 크리에이티브] “우리 아기를 손끝으로 만나다” 가이드독스, 초음파 사진을 촉각 이미지로 만들다

    [ 매드타임스 한수경 기자] 영국 시각장애인 지원단체 가이드독스(Guide Dogs)가 시각장애가 있는 부모와 가족을 위해 태아 초음파 사진을 손으로 만질 수 있는 입체 모형으로 제작해준다.가이드독스가 시작한 ‘퍼스트 헬로(First Hello)’는 임신 20주차에 촬영한 2D 초음파 사진을 3D로 출력해주는 시범 사업이다. 사진 속 태아의 얼굴과 손, 몸의 윤곽을 입체적으로 만들어 시각장애가 있는 부모나 조부모, 가족이 손으로 만져볼 수 있게 했다.신청자는 전

  • 매드타임스2일 전

    디지털 선반에서 새는 매출… WPP “검색·콘텐츠·데이터·운영 방식 다시 봐야”

    [ 매드타임스 최영호 기자] 온라인에서 제품을 판매한다고 해서 모든 매출 기회를 잡을 수 있는 것은 아니다. 검색 결과에서 제품이 눈에 띄지 않거나 상품 정보가 부족해 소비자가 구매를 포기하고, 잘못된 제품 데이터와 비효율적인 업무 방식으로 비용이 늘어나는 사이 브랜드가 놓치는 매출 기회도 커진다.WPP 엔터프라이즈 솔루션(WPP Enterprise Solutions)은 최근 보고서 ‘What the Digital Shelf Is Really Telling Us

  • 매드타임스2일 전

    "갤럭시는 왜 이름만 들어도 제품이 보일까?" 갤럭시 Z 플립8·폴드8로 읽는 브랜드 위계의 힘

    집 앞 통신사 매장을 지나는데 새로 나온 삼성 갤럭시(Galaxy) 폰이 눈에 들어왔다. 그냥 지나치지 못하고 들어가 폴드8(Fold8)을 몇 번 접었다 펼쳐봤다.손에 쥐었을 때 가장 먼저 든 생각은 의외로 단순했다. “새롭다. 생각보다 작다.” 접었을 때의 갤럭시 Z 폴드8은 손안에 들어오는 크기가 꽤 인상적이었다. 펼치면 넓은 화면이 되지만 접으면 여권 정도의 크기를 떠올리게 할 만큼 컴팩트하게 느껴졌다. 사진으로 볼 때보다 실제로 몇 번 접었다 펼쳐보니 ‘

  • 매드타임스2일 전

    [해외 크리에이티브] 바크와 리퀴드 데스가 만났다… “말썽꾸러기여도 괜찮아”

    [ 매드타임스 한수경 기자] 반려견 브랜드 바크(BARK)와 생수 브랜드 리퀴드 데스(Liquid Death)가 반려견의 장난기와 본능을 유쾌하게 풀어낸 한정판 컬렉션을 선보였다. 관 모양 침대부터 사체와 해골을 본뜬 장난감까지, 리퀴드 데스 특유의 블랙 유머에 BARK의 반려견에 대한 이해를 더했다.이번 컬렉션은 장난감과 침대, 의류 등으로 구성됐다. 캠페인은 독립 광고회사 톰브라스(Tombras)가 제작했다. 두 브랜드는 반려견을 얌전하고 귀여운 존재로만 바

  • 매드타임스2일 전

    [Account Action] 8월 경쟁 PT 시장, 프로젝트 줄고 건당 규모 커졌다…‘풍요 속 빈곤’ 지속

    [ 매드타임스 최영호 기자] 8월 경쟁 PT 시장에서도 ‘풍요 속 빈곤’ 현상이 이어진 것으로 파악됐다. 전체 시장 규모는 전월과 비슷한 수준을 유지했지만 프로젝트 수가 크게 줄면서 광고회사들이 체감하는 시장 분위기는 여전히 차가웠다.광고회사들은 기존 광고주의 광고비 집행이 부진한 가운데 실적을 확보하기 위해 신규 광고주 개발에 적극적으로 나서고 있다. 그러나 국내외 경제의 불확실성이 이어지면서 광고주 역시 광고 집행을 연기하거나 규모를 축소하고, 일부 계획은

  • 매드타임스2일 전

    [인터뷰] “AI는 모두의 평균… 자신만의 ‘이상함’을 지켜야 합니다” 무쿤드 올레티

    [ 매드타임스 최영호 기자] 30시간 안에 아이디어를 내고 결과물까지 완성해야 하는 뉴스타즈(NEW STARS). 올해 심사위원장으로 참여한 무쿤드 올레티(Mukund Olety)의 눈에 들어온 것은 단순히 완성도가 높은 작품이 아니었다. 개인적이고 로컬한 경험에서 출발한 아이디어, 자신만의 관점을 분명하게 드러낸 작품들이었다. 특정 광고 포맷을 먼저 생각하기보다 문제에서 출발해 제품과 플랫폼, 엔터테인먼트 등 다양한 형태로 해법을 확장한 점도 인상적이었다.부산

  • 매드타임스2일 전

    ‘Everything You Need to Survive This Era Is Lived, Not Prompted’ — Mukund Olety

    AI has made polished execution easier than ever. But judging this year’s NEW STARS at MAD STARS, Mukund Olety found himself drawn to something technology cannot easily replicate: ideas rooted in personal and local truths, backed by a clear point of view. The s

  • 매드타임스2일 전

    [해외 크리에이티브] “AI 챗봇도 배고프면 제정신 아니다” 스니커즈의 처방은?

    [ 매드타임스 최승은 기자] 스니커즈(SNICKERS)가 엉뚱한 답변을 내놓는 인공지능(AI)에 초콜릿을 ‘먹이는’ 캠페인을 선보였다. 사람이 배고프면 평소와 다르게 행동한다는 스니커즈의 오랜 광고 메시지 ‘배고프면 네가 아니야(You’re Not You When You’re Hungry)’를 AI 챗봇에 적용한 것이다.스니커즈와 광고회사 BBDO가 만든 ‘Hungr.AI’는 AI가 틀린 정보를 자신 있게 말하거나 황당한 생각에 동조하고, 사용자의 말에 지나치게

  • 매드타임스3일 전

    [K-AD] 스프링앤플라워, 소비자를 ‘하객’으로 초대했다…켈로그 첵스 ‘체키·첵순이 결혼식’ 캠페인 론칭

    [ 매드타임스 최승은 기자] 켈로그 첵스의 대표 캐릭터 체키가 결혼했다. 상대는 신제품 ‘오곡으로 만든 첵스초코 딸기크런치’와 함께 등장한 새 캐릭터 첵순이다. 켈로그와 광고회사 스프링앤플라워(대표 김도겸·김명수)는 지난달 29일과 30일 서울 성수동에서 ‘체키·첵순 결혼식’을 열고 소비자를 두 캐릭터의 결혼식에 초대했다.이번 캠페인은 신제품을 곧바로 알리는 대신 체키와 첵순의 연애 이야기부터 시작했다. 켈로그 공식 인스타그램에 두 캐릭터의 관계를 짐작하게 하는

  • 매드타임스3일 전

    AI 도입했지만 CX 비용 절감은 ‘0%’… TTEC Digital “운영 모델부터 바꿔야”

    [ 매드타임스 최영호 기자] AI가 고객경험(CX)의 효율성과 비용 절감을 가져올 것이라는 기대와 달리, 실제 현장에서는 아직 투자 효과를 체감하지 못하고 있다는 조사 결과가 나왔다. AI 도입 자체는 빠르게 확산됐지만, 기존의 운영 모델과 데이터, 조직 역량이 이를 따라가지 못하면서 오히려 비용이 늘어나는 기업도 적지 않은 것으로 나타났다.TTEC Digital은 CX Dive와 함께 CX·컨택센터·IT 리더 150명을 대상으로 AI 도입 현황을 조사한 보고서

  • 매드타임스3일 전

    [해외 크리에이티브] "9번의 탄생, 9개의 시대" BETC, ‘휴먼카인드 2’ 출시 캠페인 공개

    [ 매드타임스 한수경 기자] 누구도 자신이 태어날 세상을 선택할 수 없다. 앰플리튜드 스튜디오(Amplitude Studios)와 BETC 파리는 이 당연한 사실에서 출발해 게임 ‘휴먼카인드 2(HUMANKIND 2)’의 출시 캠페인을 만들었다.앰플리튜드 스튜디오는 게임스컴 2026(Gamescom 2026)을 맞아 BETC와 함께 ‘HUMANKIND II’ 출시를 알리는 캠페인 영상을 공개했다. ‘HUMANKIND II’는 플레이어가 자신만의 인류 역사를 만들

  • 매드타임스3일 전

    [해외 크리에이티브] "고객이 팔고 IKEA가 산다" 이케아 알술라이만·드로가5 런던 ‘리버스 숍’

    [ 매드타임스 한수경 기자] 이케아 알술라이만(IKEA Alsulaiman)이 중고 IKEA 가구를 다시 사들이는 새로운 바이백 서비스(Buyback Service)를 알리기 위해 쇼핑을 거꾸로 뒤집었다. 드로가5 런던(Droga5 London)이 만든 론칭 캠페인 ‘리버스 숍(Reverse Shop)’이다.사우디아라비아에서 선보인 바이백 서비스는 고객이 사용하던 IKEA 가구를 판매하면 IKEA가 이를 다시 구매하는 방식이다. IKEA 알술라이만의 순환경제와

  • 매드타임스3일 전

    [해외 크리에이티브] 코카콜라, 일에 빠진 태국 사람들에게 “잠시 앉으세요”

    [ 매드타임스 최승은 기자] 코카콜라 태국(Coca-Cola Thailand)이 식사할 때만큼은 일을 내려놓고 곁에 있는 사람들에게 집중하자는 메시지를 태국 특유의 유머로 풀어냈다. 글로벌 캠페인 ‘The World Will Wait’의 태국 버전으로 ‘The Dentist’와 ‘The Cable Guy’ 두 편을 공개했다.‘The World Will Wait’는 바쁜 일상 속에서도 함께 식사하는 시간을 놓치지 말자는 캠페인이다. 이메일과 전화, 끊임없이 쏟아지

  • 매드타임스3일 전

    생성형 인공지능 마케팅 2.0 - 브랜딩의 속도를 넘어서 안전과 브랜드 신뢰로

    2022년 11월, 캐나다의 한 승객은 할머니의 장례를 치르기 위해 급히 항공권을 알아봤다. 에어캐나다 홈페이지의 챗봇은 장례 목적의 할인 운임을 여행 뒤에도 신청할 수 있다고 잘못 안내했다. 승객은 그 말을 믿고 정상 운임으로 표를 샀다. 그러나 실제 회사 규정은 달랐다. 고객 환불은 거절됐고 분쟁은 법정으로 갔다. 2024년 브리티시컬럼비아 민사분쟁조정원은 에어캐나다가 챗봇의 잘못된 안내에 책임이 있다고 판단했다. 판결문에서 특히 눈에 들어오는 대목은 단순했

  • 매드타임스4일 전

    미국 인터넷 가구 63%가 생성형 AI 사용… 유료 이용자 만족도 더 높아

    [ 매드타임스 최승은 기자] 미국 인터넷 이용 가구의 생성형 AI 사용률이 1년 사이 크게 늘었다. AI 서비스를 유료로 이용하는 소비자는 무료 이용자보다 서비스에 대한 만족도도 높은 것으로 나타났다.시장조사기업 파크스 어소시에이츠(Parks Associates)가 ‘AI Experience Consumer Insights Dashboard’를 통해 발표한 조사에 따르면, 미국 인터넷 가구의 63%가 현재 AI 도구를 사용하고 있다. 2025년 51%에서 12%

  • 매드타임스4일 전

    CJ메조미디어, “10대 청소년 85%, 주 2회 이상 AI 사용”

    [ 매드타임스 채성숙 기자] 국내 대표 통합 디지털 마케팅 기업 CJ메조미디어(대표이사 백승록)가 AI와 함께 성장하고 있는 10대를 조명한 ‘젠-AI(Gen-AI) 리포트’를 발행했다. CJ메조미디어는 매년 10대부터50대까지의 미디어 이용 및 광고 소비 행태를 분석한 타깃 리포트를 발행해 오고 있다. 이번 리포트는 연령대 중심으로 분석하던 기존 방식에서 한 걸음 나아가, 특정 페르소나를 설정하고 그에 맞는 주제를 심층 분석한 점이 특징이다. 생성형 AI가 일

  • 매드타임스4일 전

    아마존 애즈, 챗GPT 광고 판매한다… 오픈AI와 파트너십

    [ 매드타임스 최영호 기자] 아마존 애즈(Amazon Ads)가 오픈AI(OpenAI)와 파트너십을 맺고 챗GPT(ChatGPT) 광고 판매에 나선다. 미국 일부 광고주를 대상으로 파일럿을 시작했으며, 아마존 애즈를 이용하는 광고주는 챗GPT의 대화형 광고에도 캠페인을 집행할 수 있게 된다.초기에는 아마존 애즈 담당자를 통한 매니지드 서비스 방식으로 운영하고, 이후 아마존 DSP에서 광고주가 직접 구매할 수 있도록 셀프서비스로 확대할 예정이다. 넷플릭스(Netf

  • 매드타임스4일 전

    [해외 크리에이티브] “미루지 말고 해치우자” 데어 아이스 커피, 호주인의 ‘미루기’ 습관 공략하다

    [ 매드타임스 최승은 기자] 호주 데어 아이스 커피(Dare Iced Coffee)가 미뤄둔 일을 바로 해치우자는 메시지를 담은 새 브랜드 플랫폼 ‘던 잇 위드 데어(Done It With Dare)’를 선보였다. 시간이 없다고 말하면서 정작 해야 할 일은 뒤로 미루는 호주인의 습관을 유머러스하게 풀어냈다.씽커벨(Thinkerbell)이 제작한 이번 캠페인은 귀찮아서 미뤄둔 ‘할 일(To-do)’을 ‘끝낸 일(To-done)’로 바꾸자는 내용이다. 필요할 때 카

  • 매드타임스4일 전

    [해외 크리에이티브] "메이크업 팔레트에 양념을 담았다" 타이헬스·덴츠 원 방콕 ‘더 레스 시즌드 팔레트’ 캠페인 론칭

    [ 매드타임스 한수경 기자] 태국에서 유행한 메이크업 트렌드가 건강한 식습관을 위한 캠페인으로 이어졌다. 덴츠 원 방콕(Dentsu One Bangkok)은 태국건강증진재단(Thai Health Promotion Foundation, ThaiHealth)과 함께 바이럴 메이크업 트렌드 ‘프룽 쯧(Prung Jued)’에서 착안한 ‘더 레스 시즌드 팔레트(The Less Seasoned Palette)’를 선보였다. 메이크업에서 시작된 트렌드를 식탁으로 옮겨, 음

  • 매드타임스4일 전

    팟캐스트, 듣는 미디어에서 ‘보는 미디어’로… 광고 기회도 넓어진다

    [ 매드타임스 최승은 기자] 팟캐스트가 오디오 중심의 틈새 콘텐츠에서 주류 시청각 미디어로 빠르게 변화하고 있다. 스마트폰으로 듣는 콘텐츠를 넘어 영상으로 보고 TV에서도 즐기는 콘텐츠로 영역을 넓히면서, 광고주가 팟캐스트 이용자를 만나는 방식도 달라지고 있다.VAB가 발표한 보고서 ‘Listen Up & Watch: How Podcasts Are Reshaping Audiovisual Advertising’에 따르면, 오디오 콘텐츠 소비는 전통적인 라디오를 넘

  • 매드타임스4일 전

    [인터뷰] “덜어내고 욕심부리지 않는 것도 능력… 목적이 있는 크리에이티브를 하고 싶어요” 디마이너스2 이정환·김은석

    [ 매드타임스 최영호 기자] 30시간 안에 하나의 캠페인을 완성해야 하는 부산국제마케팅광고제 2026(MAD STARS 2026) 영스타즈(Young Stars). 이정환·김은석으로 구성된 ‘디마이너스2(Dminus2)’는 마감을 불과 5시간 앞두고 아이디어를 확정하고, 마감 5분 전에 작품을 완성했다. 그리고 이들의 아이디어는 4년 만에 한국팀에 골드를 안겼다.디마이너스2가 주목한 것은 청바지 안쪽의 작은 ‘세탁 태그’였다. 옷을 세탁할 때 발생하는 미세플라스

  • 매드타임스4일 전

    [해외 크리에이티브] 덴츠 홍콩·유, AI로 나만의 리워드 만든다… ‘유-모지(yuu-moji)’ 캠페인 공개

    [ 매드타임스 최영호 기자] 덴츠 홍콩(Dentsu Hong Kong)이 홍콩의 리워드 플랫폼 유(yuu)와 함께 AI 기반 캠페인 ‘유-모지(yuu-moji)’를 선보였다. 포인트를 얼마나 모았는지보다 그 포인트로 무엇을 하고 싶은지에 주목하고, 회원들의 관심사와 일상을 각자의 개성을 담은 디지털 아이덴티티로 표현했다.‘yuu-moji’는 유의 새로운 브랜드 플랫폼 ‘Rewards for Every yuu’를 처음으로 구체화한 캠페인이다. 기존 리워드 프로그램